Dasar Privasi
Dasar ini menerangkan maklumat yang kami kumpul, mengapa kami menggunakannya, dengan siapa kami berkongsi dan hak anda.
1 · Siapa kami
Pesara Digital dikendalikan oleh Innercore Solutions Sdn Bhd (200901021141 (864238-M)), F-2-8, Plaza Damas, Jalan Sri Hartamas 1, Sri Hartamas, 50480 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, dengan kerjasama PPKM. Kami ialah pengawal data bagi maklumat peribadi anda.
2 · Apa yang kami kumpul
Nama, nombor Kad Pengenalan, tarikh lahir, negeri, alamat e-mel dan nombor telefon semasa anda mendaftar. Nombor akaun pencen dan tahun bersara adalah pilihan. Nama, hubungan dan nombor telefon ahli keluarga yang anda daftarkan. Cara anda menggunakan aplikasi — paparan skrin dan tindakan, dikira dengan Google Analytics 4; nilai yang anda masukkan dalam kalkulator atau skrin kesihatan tidak direkodkan. Lokasi anda, hanya apabila anda menggunakan SOS, mencari kemudahan berdekatan, atau memilih zon waktu solat — untuk waktu solat, lokasi digunakan serta-merta untuk memilih zon dan tidak disimpan. Dengan kebenaran jelas anda: bacaan tekanan darah, gula dalam darah, berat dan tinggi, senarai ubat dan temujanji yang anda masukkan dalam Kesihatan Saya. Jika anda memohon insurans dalam aplikasi: butiran pencadang dan orang yang diinsuranskan seperti dalam borang cadangan penanggung insurans, pengakuan anda, dan butiran kad kredit untuk arahan tetap premium. Butiran kad disimpan secara disulitkan hanya untuk dihantar kepada penanggung insurans, tidak dipaparkan sepenuhnya selepas dimasukkan, dan dipadam daripada sistem kami selepas diproses.
3 · Apa yang tidak kami simpan
Pengesahan cap jari atau wajah dibuat oleh telefon anda sendiri; kami tidak menerimanya. Angka yang anda masukkan ke dalam kalkulator tidak disimpan. Rekod kesihatan hanya disimpan jika anda memberi kebenaran, dan tidak disimpan langsung jika anda tidak memberinya.
4 · Mengapa kami menggunakannya
Untuk mengesahkan keahlian, menyediakan perkhidmatan dalam aplikasi, menghantar notifikasi yang anda hidupkan, menjawab pertanyaan anda, menambah baik aplikasi, dan mematuhi kehendak undang-undang.
5 · Dengan siapa kami berkongsi
Dengan PPKM bagi pentadbiran keahlian. Dengan rakan niaga hanya apabila anda memilih untuk menggunakan perkhidmatan mereka, dan hanya apa yang perlu untuk perkhidmatan itu; pengeluar e-baucar tidak menerima nama atau nombor telefon anda. Dengan pembekal perkhidmatan kami — penghantaran SMS (kod pengesahan dan amaran SOS), notifikasi, analitik dan pengehosan di Malaysia — yang terikat dengan kontrak untuk melindungi maklumat anda. Jika anda menghubungi kami melalui WhatsApp, mesej anda diproses oleh WhatsApp (Meta) mengikut terma dan dasar privasinya sendiri — jangan hantar rekod kesihatan atau nombor Kad Pengenalan melalui WhatsApp. Dengan pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang. Kami tidak menjual maklumat anda.
6 · Berapa lama kami menyimpannya
Selagi akaun anda aktif. Rekod kesihatan dipadam serta-merta apabila anda menarik balik kebenaran atau memadam akaun. Selepas anda memadam akaun, kami memadam maklumat peribadi anda kecuali apa yang perlu disimpan di bawah undang-undang.
7 · Keselamatan
Kami melindungi maklumat anda dengan sambungan yang disulitkan, penyimpanan yang disulitkan dan kawalan akses berdasarkan peranan. Maklumat anda disimpan di pelayan di Malaysia. Jika berlaku pelanggaran data yang berkemungkinan memudaratkan anda, kami akan memberitahu Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dalam tempoh 72 jam dan memberitahu anda tanpa kelewatan yang tidak wajar.
8 · Hak anda
Anda boleh melihat dan membetulkan maklumat anda dalam Profil, menarik balik kebenaran (termasuk kebenaran penyimpanan rekod kesihatan) dalam Tetapan, meminta pemindahan data anda kepada pengawal data lain, dan memadam akaun anda pada bila-bila masa.
9 · Perubahan kepada dasar ini
Dasar ini boleh dikemas kini. Perubahan penting akan dimaklumkan dalam aplikasi sebelum berkuat kuasa.
English version
Privacy Policy. Sekiranya terdapat percanggahan, versi Bahasa Malaysia diguna pakai.
1 · Who we are
Pesara Digital is operated by Innercore Solutions Sdn Bhd (200901021141 (864238-M)), F-2-8, Plaza Damas, Jalan Sri Hartamas 1, Sri Hartamas, 50480 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, in collaboration with PPKM. We are the data controller for your personal information.
2 · What we collect
Your name, identity card number, date of birth, state, email address and phone number when you register. Pension account number and retirement year are optional. The name, relationship and phone number of family members you register. How you use the app — screen views and actions, counted with an Google Analytics 4; values you enter in a calculator or a health screen are never recorded. Your location, only when you use SOS, search for nearby facilities, or choose a prayer-time zone — for prayer times the location is used at once to pick the zone and is not stored. With your explicit consent: the blood pressure, blood sugar, weight and height readings, medicine list and appointments you enter in Kesihatan Saya. If you apply for insurance in the app: the proposer and insured-person details as in the insurer's proposal form, your declarations, and the credit-card details for the premium standing instruction. Card details are stored encrypted only to be passed to the insurer, are never displayed in full after entry, and are deleted from our systems once processed.
3 · What we do not keep
Fingerprint or face verification is done by your phone itself; we never receive it. Figures you type into the calculators are not saved. Health records are stored only if you give consent, and not at all if you do not.
4 · Why we use it
To verify membership, provide the services in the app, send the notifications you have turned on, answer your enquiries, improve the app, and comply with the law.
5 · Who we share it with
With PPKM for membership administration. With partners only when you choose to use their service, and only what that service needs; the e-voucher issuer does not receive your name or phone number. With our service providers — SMS delivery (verification codes and SOS alerts), notifications, analytics and hosting in Malaysia — who are bound by contract to protect your information. If you contact us on WhatsApp, your messages are processed by WhatsApp (Meta) under its own terms and privacy policy — do not send health records or your identity card number over WhatsApp. With the authorities where required by law. We do not sell your information.
6 · How long we keep it
For as long as your account is active. Health records are deleted immediately when you withdraw consent or delete your account. After you delete your account we delete your personal information, except what we must keep under the law.
7 · Security
We protect your information with encrypted connections, encrypted storage and role-based access controls. Your information is stored on servers in Malaysia. If a data breach occurs that is likely to cause you significant harm, we will notify the Personal Data Protection Commissioner within 72 hours and notify you without undue delay.
8 · Your rights
You can view and correct your information in Profile, withdraw consent (including consent to store your health records) in Settings, request that your data be transferred to another data controller, and delete your account at any time.
9 · Changes to this policy
This policy may be updated. Important changes will be notified in the app before they take effect.